Een goede online marketing strategie voor 2022

We gaan alweer richting het laatste kwartaal van 2021 en dus wordt er bij veel bedrijven voorzichtig gekeken naar het aankomende jaar. Wat zijn de trends voor 2022 en hoe maak je een goede online marketing strategie voor jouw bedrijf? Ik neem je in deze blog mee in de trends en mogelijkheden! 

Third party cookies

Het is een trend die de afgelopen jaren steeds belangrijker aan het worden is: content. Het aanbieden van kwalitatief goede, interessante content wordt ook aankomend jaar essentieel. Niet in de laatste plaats omdat binnenkort het gebruik van third party cookies compleet verboden gaat worden. Hiermee wordt het onvermijdelijk dat bedrijven bezoekers moeten gaan aantrekken door middel van goede content, in plaats van advertenties. 

Concreet betekent dit dat het niet meer mogelijk wordt om target audiences te gebruiken. Daarnaast wordt het dus extra belangrijk om een goed CRM, zoals HubSpot, te gebruiken om data te verzamelen. Het is namelijk nog steeds mogelijk om goede data te verzamelen, maar dit moet wel op vrijwillige basis gebeuren: bijvoorbeeld doordat bezoekers zelf hun gegevens achterlaten. 

Interactieve content

Ook vindt er nog meer een shift plaats richting interactieve content, zoals op platformen als Instagram al langer het geval is. Polls, wedstrijden, onderzoeken en zelfs interactieve video's zullen steeds meer voorkomen. Met deze interactieve elementen zijn bezoekers meer actief betrokken en zullen ze sneller meer te weten komen over jouw product of dienst. Het uitvragen van informatie bij je bezoekers en het aansporen om te interacteren zorgt er ook voor dat er steeds meer User Generated Content op websites zal komen. De meest bekende vorm hiervan zijn reviews, maar steeds meer merken werken ook samen met hun eigen gebruikers om zo meer waarde te kunnen bieden door middel van "echte" content. 

Verkopen via social media

Het is niets nieuws, maar het aandeel van social media verkopen stijgt gestaag door. Ook voor het aankomende jaar worden platformen als Facebook, Instagram en Pinterest weer volop gebruikt om producten te verkopen. Door updates bij deze platformen is het nu voor veel meer bedrijven en profielen mogelijk om te verkopen via deze kanalen en dus zal het nog belangrijker worden. Naast de daadwerkelijke verkopen, zullen steeds meer mensen zich ook wenden tot de social kanalen voor inspiratie en social proof. 

Segmentatie en customer retention

De combinatie van het wegvallen van third party cookies en mensen die steeds kieskeuriger worden in wat ze online willen zien, zorgt ervoor dat segmentatie van je doelgroep steeds belangrijker gaat worden. Een goede segmentatie zorgt er namelijk voor dat mensen precies die dingen zien, die voor hen relevant zijn en aansluiten bij hun vraag / wensen. Segmentatie kan gedaan worden op basis van o.a. interesses, locatie en koopgedrag. In tools als HubSpot is het mogelijk deze gegevens op te slaan in het CRM en zo nog meer gepersonaliseerd te kunnen communiceren met je doelgroep. 

Ook zal het komende jaar de focus nog meer verschuiven van acquisitie naar behoud van klanten. De relatie die je al hebt met je huidige klanten is namelijk makkelijker en goedkoper te onderhouden dan het vinden van nieuwe klanten. Door middel van content is het mogelijk om deze groep blij, betrokken en enthousiast te houden! Ook zullen klanten die tevreden zijn (en bijvoorbeeld een goede review achterlaten) er voor kunnen zorgen dat er, zonder de kosten, toch ook weer nieuwe klanten binnen gaan komen bij je bedrijf. 

Aankomend jaar zullen bedrijven dus nog meer focus moeten aanbrengen in de content die ze produceren. Ook zal juist veel specifieker naar doelgroepen moeten worden gekeken, in plaats van massale marketingacties. Uiteindelijk ben je er om je doelgroep verder te helpen en ze te ondersteunen. Als je dat in gedachten houdt bij het maken van je strategie en plannen, dan ga je de goede kant op! 

Hulp nodig bij het maken van je strategie of op zoek naar hulp bij de uitvoering ervan? Let us know!