Wat is inbound sales?

Een duurzame, prettige manier van verkopen: dat is inbound sales! Maar wat houdt dat precies in? Je leest het hier.

Inbound sales is een methodologie die in lijn staat met de complete inbound gedachte. In het verkoopproces staat de (potentiële) klant centraal. Tegenwoordig is het voor mensen namelijk ontzettend makkelijk om informatie te verkrijgen via het internet en daarom is de behoefte aan verkopers flink afgenomen. Pas op het moment dat iemand in de daadwerkelijke aankoopfase komt, zal er contact opgenomen worden of komt iemand langs in een winkel. 

Daarom is het proces voorafgaand aan die verkoop steeds belangrijker geworden: de klant wil geholpen worden, niet omgekocht door gladde sales praatjes. Bij inbound sales speel je hier slim op in door de juiste informatie op de juiste plek aan te bieden en zo een oplossing te bieden voor de problemen van je doelgroep. Content staat hierbij centraal, want door het aanbieden van goede content over het probleem van de klant, zal deze eerder geholpen zijn. Zijn ze eenmaal overtuigd van de oplossing? Dan is het moment daar om die oplossing ook daadwerkelijk aan te bieden en je product of service te verkopen. 

Het grootste verschil met traditionele sales, is dat er bij inbound sales veel meer gekeken wordt naar een oplossing, in plaats van het pushen van een bepaald product (waar iemand vaak nog helemaal niet op zit te wachten). Inbound sales zet de klant op 1 en zorgt ervoor dat het sales proces veel rustiger, prettiger en duurzamer verloopt.