Het slim inzetten van personalisatie tokens in marketing e-mails

Met personalisatie tokens kun je gemakkelijk een marketing e-mail personaliseren naar de voorkeuren van de ontvanger.

Hoe voeg je personalisatie tokens toe

  • Ga naar de e-mail die je wilt versturen en klik op Edit.
  • In de editor klik je dan op de rich text module om de personalisatie token toe te voegen. 
  • In het menu kun je vervolgens kiezen voor Personalize

personalize button screenshot

  • Wanneer er geklikt wordt op Personalize opent een dropdown menu met alle properties die in HubSpot staan. Je kan kiezen uit company, contact, office location of subscription type properties om zo de e-mail te personaliseren.

Wanneer de personalisatie token is gekozen is het van belang om een standaard waarde voor de token in te stellen. Deze standaard waarde zal worden gebruikt wanneer de contactpersoon geen data heeft staan in een specifieke property.

insert-personalisation-token

Het is ook mogelijk om globale standaard waarden in te stellen voor de personalisatie tokens.

Voordeel van personalisatie tokens

Met personalisatie tokens krijgt de ontvanger veel sneller het gevoel dat de marketing e-mail specifiek op hem of haar gericht is. Dit geeft een persoonlijke ervaring voor een klant door alleen al bijvoorbeeld de naam van een klant in een e-mail te gebruiken. Hierdoor is het mogelijk dat klanten sneller terug zullen komen bij jouw bedrijf en / of een aankoop doen.