Conversion Crew inbound marketing Rotterdam Conversion Crew inbound marketing Rotterdam

De beste service voor jouw klanten

HubSpot Service Hub

De alles-in-één software applicatie die je helpt om vanuit je HubSpot CRM klantervaringen te verbeteren.

Wat is HubSpot Service Hub?

Optimaliseer jouw klantenservice

In de laatste jaren is er een verschuiving in het contact tussen bedrijven en klanten. HubSpot heeft daarom HubSpot Service Hub, een handige set aan service-tools, gelanceerd die ervoor zorgen dat klanten beter en sneller geholpen worden, terwijl je klantenservice team meer tijd overhoudt voor persoonlijk contact.

  • Reageer sneller
  • Richt slimme self-service in
  • Verhoog de team efficiëntie

De juiste tools voor elke fase

icon-service Support

Vergroot de capaciteit van het supportteam door middel van automatisering en zelf-service.

  • Helpdesk & Tickets
  • Kennisbank
  • Live Chat

icon-sales Onboard

Verbeter de samenwerking door teams en tools samen te brengen.

  • 1-op-1 video gesprekken
  • Gedeelde inbox
  • Team management

icon-marketing Grow

Identificeer de mogelijkheden om de ervaringen van je klanten te verbeteren.

  • Volledig geïntegreerd CRM
  • Klanttevredenheid enquêtes
  • Forecasting
EDIT V2.00_05_49_16.Still020

Klanttevredenheid enquêtes

Begrijp klanten en zie kansen om hen gelukkig te maken

Vandaag de dag verwachten klanten oplossingen binnen enkele minuten en dag en nacht een gepersonaliseerde service via verschillende kanalen. Maar de meeste klantenservicemedewerkers worden overweldigd wanneer ze aan deze groeiende eisen proberen te voldoen omdat hun tools en data over meerdere bronnen verspreid zijn.

Service Hub brengt alle data en kanalen samen op één CRM platform, zodat je jouw klanten efficiënt kunt werven, ondersteunen, behouden en laten groeien. Het resultaat? Meer tevreden klanten in elke fase van hun journey.

Meer over klanttevredenheid
HubSpot Video

Bekijk de case
van MisterGreen

Om de uitdagingen van MisterGreen op het gebied van marketing, CRM en sales in één keer goed aan te pakken, heeft Conversion Crew de volledige HubSpot Growth Suite geïmplementeerd. Dit houdt in dat MisterGreen alle CRM, Sales, Marketing en Service functies van HubSpot tot haar beschikking heeft.

Reageer sneller én beter!

Spendeer meer tijd aan het helpen van klanten. Voeg live chat toe aan jouw website voor een snelle interactie met klanten. Complexe vragen kan je eenvoudig loggen als tickets en toewijzen aan de juiste teamleden. Op deze manier krijgen vragen de goede prioriteit, blijven ze georganiseerd en zijn vragen op een centrale plek inzichtelijk.

Populaire functionaliteiten

  • Reporting dashboards
  • Live chat
  • Ticketing
Vraag naar de mogelijkheden

Is Hubspot Service Hub wat voor jou?

Service Hub in de praktijk

Service software die u helpt naadloze onboarding uit te voeren, flexibele klantondersteuning  te bieden en je in klantrelaties te verdiepen. Service Hub levert efficiënte en end-to-end service die klanten op grote schaal tevreden stelt.

Plan een demo in
D_PeopleWork__04_16_2021_Conversion Grew_Rotterdam_JE Calvino_3-2
EDIT V2.00_04_01_19.Still011

Is Hubspot Service Hub wat voor jou?

HubSpot Service Hub Onboarding

Wanneer de keuze op HubSpot is gemaakt, is het belangrijk dat de tool op de juiste manier voor jouw bedrijf ingericht wordt. Wij nemen je mee in het hele proces en zorgen dat jouw data goed in het systeem van HubSpot terecht komt. 

Lees meer over HubSpot onboarding

Leer meer over Service Hub

HubSpot Service Hub Training

Ga meer de diepte van Service Hub in tijdens een HubSpot Training. Zo wordt er meer duidelijk van het gebruik van service in HubSpot en begrijp je precies hoe alle tools met elkaar samenwerken. 

Leer meer over HubSpot Trainingen
CCStill001 (1)
EDIT V2.00_05_43_24.Still019 (1)

HubSpot Pricing

Een aantal functies in de sales tool zijn gratis voor de gebruikers. Gebruikers met een betaald pakket van Starter, Professional of Enterprise hebben onder andere toegang tot productiviteitsmiddelen als meetings, calls en andere functionaliteiten die het dagelijkse werk mogelijk en makkelijker maakt. 

Naar HubSpot Pricing

Wil je meer weten over onze diensten?

Benieuwd hoe jouw bedrijf de online processen kan verbeteren? Neem vrijblijvend contact op of vraag een demo aan. We komen graag bij langs om te laten zien wat HubSpot allemaal voor jou kan betekenen!

Bekijk de pakketten

Meer weten?
Stuur ons een bericht.