HubSpot Marketing Hub gebruiken om emailmarketing campagnes te optimaliseren

Binnen HubSpot zijn er talloze features die je kan gebruiken. Het is daarom ook makkelijk om de draad kwijt te raken in wat belangrijk is voor jouw bedrijf. Deze blog geeft inzicht in welke HubSpot features je kan gebruiken als je je wilt focussen op emailmarketing en geeft je een aantal best practices. 

Maak het persoonlijk

Met emailmarketing is het belangrijk dat je de klant direct benadert, omdat mensen het fijn vinden om emails te ontvangen die speciaal aan hen gericht zijn. Personalisatie kan er daarnaast voor zorgen dat de engagement met de email campagne wordt verhoogd. 

Om gebruik te maken van personalisatie binnen HubSpot zijn er speciale personalisatie tokens. Je kan gepersonaliseerde content laten zien aan je contacten op basis van de property waardes in HubSpot. Om ervoor te zorgen dat de personalisatie token een waarde toont in de marketing mail, moet het contact die de mail ziet wel een record hebben in HubSpot. Tenslotte is het ook belangrijk om te weten, dat er alleen een personalisatie token wordt laten zien als er daadwerkelijk een waarde ingevuld is voor die specifieke property bij het contact. Het kan daarom handig zijn om een default waarde in te stellen voor de specifieke token. Deze wordt dan gebruikt als het contact geen waarde heeft voor die specifieke property. 

Smart rules

Met smart rules is het mogelijk om verschillende versies van content te laten zien aan een specifieke categorie van contacten (dit is alleen mogelijk met Marketing Hub Pro en Enterprise). Het is bijvoorbeeld mogelijk om alternatieve versies te creëren voor mensen uit verschillende landen of mensen die via hun mobiele telefoon de mail bekijken. In marketing emails kan je smart rules op 2 plekken gebruiken. In de titel van de email en in de modules van de email. 

Hoe gebruik je smart rules in de titel van een email en in modules?

• Ga naar je marketing email
• Om een smart subject line toe te voegen, ga naar settings. In de subject line section, klik add smart rule. 
• Om een smart module toe te voegen, hover over de module, klik de more dropdown menu, klik vervolgens op add smart rule.
  
   

Automatiseer je process

Email automation kan een handig tool zijn om leads om te zetten in klanten. Verder zorgt het ervoor dat tijdrovende taken niet meer gedaan hoeven te worden omdat dit deels geautomatiseerd kan worden. Met email automation in HubSpot zijn er veel verschillende mogelijkheden. Zo kan je bijvoorbeeld:

• Automatisch een email versturen naar een klant als hij/zij een specifieke pagina meerdere malen bekijkt.
• Automatisch een email versturen als een potentiële klant een ebook download op de website. En het opvolgen van deze potentiële klant na een paar weken. 
• Als iemand zich inschreven heeft voor de nieuwsmail automatisch een welkomst mail sturen. 

Test met A/B testen

Tenslotte kan A/B testen een hele handige tool zijn voor emailmarketing. Een A/B test meet de engagement voor verschillende varianten van dezelfde email met een deel van jouw ontvangers. Je creëert 2 versies van de marketing email om te testen hoe de variatie van de 2 versies de open en klik rate beïnvloedt. HubSpot kan zelfs gebaseerd op welke email het beter doet de winnaar uitkiezen en deze email naar de rest van de ontvangers versturen. Je kan A/B testen vinden bij het aanmaken van een marketing email in de linker bovenhoek. 

Best practices

Om af te sluiten, wat zijn best practices die handig zijn om emailmarketing efforts te optimaliseren. Begin altijd met het in kaart brengen van de doelgroep. Wie wil je benaderen met jouw emails? Maak lijsten aan met specifieke doelgroepen. Het is ook belangrijk om een schema te maken met wie/welke doelgroep je gaat benaderen, wanneer en hoe vaak? Kijk ook altijd naar de resultaten van de verstuurde emails. De resultaten geven je handig inzicht in bijvoorbeeld welke type content wel werkt bij een specifiek doelgroep en welke niet. Tenslotte, heb plezier in het optimaliseren van je marketing campagnes!